Última actualización: 5 de Enero del 2025
1. Introducción
En NB Shopping , respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros usuarios de acuerdo con la legislación vigente en Colombia, incluida la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.
Al acceder y utilizar nuestra tienda online, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando visitas nuestra tienda, te registras en el sitio, realizas una compra, te suscribes a boletines, o participas en promociones. La información que podemos recopilar incluye:
- Datos de Identificación Personal: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, etc.
- Información de Pago: Detalles de pago como tarjetas de crédito o débito, y otra información relacionada con el proceso de compra.
- Datos de Navegación: Información sobre el uso de nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas, tiempo de navegación, etc. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación.
3. Finalidades del tratamiento de datos
La información que recopilamos se utilizará con los siguientes fines:
- Procesar y gestionar tus compras y pedidos.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Enviarte información sobre productos, promociones, y novedades (si has optado por recibirla).
- Atender tus consultas, comentarios y solicitudes.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Bases legales para el tratamiento de tus datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- El consentimiento explícito que proporcionas al aceptar nuestra Política de Privacidad y al realizar compras o suscribirte a servicios.
- La ejecución de un contrato (como la compra de productos) en el que somos parte.
- El cumplimiento de obligaciones legales que requieran el tratamiento de ciertos datos (como facturación).
5. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Consultar tus datos personales que tenemos registrados.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Solicitar que dejemos de tratar tus datos personales para ciertos fines, especialmente para fines de marketing.
- Revocar el consentimiento: Puedes retirar el consentimiento que has dado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a nuestro correo electrónico: nbshopping@comprasnb.com.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación no autorizada. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura.
7. Compartición de información
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Proveedores de servicios: Como procesadores de pagos, empresas de envío y otras entidades que nos ayudan a cumplir con el contrato.
- Cumplimiento legal: Si la ley lo exige, como en casos de investigación judicial o solicitudes gubernamentales.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra tienda online. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies, pero algunas funcionalidades del sitio pueden no estar disponibles.
9. Transferencia internacional de datos
Podemos transferir tus datos personales a servidores ubicados fuera de Colombia, en la medida en que sea necesario para el funcionamiento de nuestra tienda online. Aseguramos que dichas transferencias se realicen de acuerdo con la normativa aplicable.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, con la fecha de la última actualización al inicio. Te recomendamos revisar periódicamente esta política.
11. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: nbshopping@comprasnb.com
- Teléfono: 3166367899
- Dirección: Calle 6 # 19 – 154 Ipiales – Nariño – Colombia